まずは、メンバー管理ツールのスターサーバー管理へとログインしてください。

ログイン後、無料プラン管理より、解約するアカウントの「契約メニュー」へとお進みください。

契約メニュー内の、「サーバーの利用停止」より、サーバーアカウントの解約を行うことができます。

※一度利用停止を申請すると、取り消すことはできません。
申請とあわせて即時にデータが初期化されますので、予めデータのバックアップを取った上で、お手続きされることをおすすめします。