お申し込みについて

• 新規会員登録の手順を教えてください。
• サーバーの申し込みから設定完了までどれぐらい時間がかかりますか。
• 新規にアカウントを申し込む方法を教えてください。
• 解約する方法を教えてください。

サービス

• ログイン用のパスワードを忘れてしまいました。
• サーバー容量はどれぐらい使用することができますか？
• アクセス解析はありますか。

ホームページ

• サーバー設定完了後に初めから存在している「index.html」「default_page.png」等のファイルって何ですか？
• アップロード可能なファイルサイズの上限はありますか？

FTP

• FTPソフトの設定方法を教えてください。
• FTPパスワードを紛失しました。
• FTPアカウントは複数設定できますか？

ドメイン

• 独自ドメインでサイト運用することはできますか？
• いくつの独自ドメインを利用できますか？
• 独自ドメインの設定方法を教えてください。
• サブドメインは独自ドメインにしか設定できないのでしょうか？
• マルチドメインでサイトを運営することができますか？
• 初期ドメインにサブドメインを設定できないのですが…

その他

• 商用利用は可能ですか？
• ホームページ作成の代行を行っているのですが利用は可能でしょうか？
• 同人系コンテンツは公開してもいいのでしょうか。