サービス

• ログイン用のパスワードを忘れてしまいました。
• サーバー容量はどれぐらい使用することができますか？
• アクセス解析はありますか。

ホームページ

• サーバー設定完了後に初めから存在している「index.html」「default_page.png」等のファイルって何ですか？

メール

• 独自ドメインのメールアドレスは利用可能ですか？

FTP

• FTPソフトの設定方法を教えてください。
• FTPパスワードを紛失しました。
• FTPアカウントは複数設定できますか？

プログラム

• PHPやCGIは利用可能ですか？
• php.iniファイルを編集することはできますか？

ドメイン

• 独自ドメインでサイト運用することはできますか？
• いくつの独自ドメインを利用できますか？

その他

• 商用利用は可能ですか？
• ホームページ作成の代行を行っているのですが利用は可能でしょうか？
• 同人系コンテンツは公開してもいいのでしょうか。