新規ご契約に関するお問い合わせ
【重要】現在、お問い合わせが大変混み合っております
2026年10月21日より実施した予防的な安全対策（公式サイト・管理画面等の一時停止）の影響により、メールでのお問い合わせが集中しております。
そのため、通常より回答までにお時間をいただく場合がございます。ご不便をおかけし申し訳ございません。
本件に関するご質問の多くは、以下のお知らせでご案内しております。お問い合わせの前にご確認ください。
- ・ご利用中のサーバーは稼働を続けており、Webサイトの表示やメールの送受信に影響はありません。
- ・PHP 5.6〜8.5 は修正パッチの適用が完了しています。
- ・サーバーパネル、WEBメール、契約更新・お支払いなどの各種お手続きは、一部の機能が引き続きメンテナンス中です。
【重要】PHPの脆弱性(CVE-2026-109618／CVE-2026-109619)に関するお客様のご利用サーバー環境への安全対策について
メールでのお問い合わせ
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- ※弊社メールサポートではセキュリティの関係上、お客様からの添付ファイルを確認する事が出来ません。詳細は全てメール本文中にご記載ください。
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