平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日PM1:35頃〜PM3:42頃まで、スタードメインにおいて、
すべての.jpドメインに関するお手続きや設定変更が正常に行えない障害が発生しておりました。
現在は復旧し、正常にご利用いただける状態となっております。

詳細は下記をご参照ください。
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■発生日時
2026年4月3日(金) PM1時35分頃 〜 PM3時42分頃

■対象サービス
スタードメイン

■影響範囲
すべての.jpドメイン（.jp / .co.jp / .or.jp 等）における以下の手続き
　・新規取得、移管のお申し込み
　・ネームサーバーの変更やWhois情報の変更などの設定操作

※すでに取得済みのドメインを利用したWebサイトの閲覧や、メールの送受信等への影響はございません。

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現在は解消しておりますが、該当の時間帯にお手続きや設定変更を試みてエラーとなったお客様におかれましては、
大変お手数ですが、再度お手続きをお試しいただけますようお願いいたします。

ご不便をおかけいたしましたことを、お詫び申し上げます。