サーバー移転代行
サーバー移転代行とは
サーバー移転代行は、運用中のサーバーから当サービスへの、WebサイトやWordPressのデータ移行を代行するサービスです。
ご利用の前に
「サーバー移転代行」は、設定を依頼するサーバーアカウントの本契約後にお申し込みが可能になります。
ご契約が無料お試し期間中の場合、ご利用料金をお支払いいただくことでご契約が本契約に移行します。
ご利用料金のお支払い手順は、マニュアル「料金のお支払い」をご参照ください。
ご利用手順
1.スターレンタルサーバー契約管理ページより「サーバー移転代行」メニューをクリック
スターアカウントへログインし、 サービスメニューの「サーバー移転代行」をクリックしてください。
2.「選択する」をクリック
ご利用するサーバーの「選択する」をクリックします。
3.ご注文内容を入力し、確認画面へ進む
必要事項をご入力したあと、サーバー移転代行に関する注意事項後をご確認のうえ、「上記を確認し、同意します。」ボタンにチェックを入れて、確認画面へ進んでください。
4.料金のお支払い
ご希望の支払い方法を選択し、料金をお支払いください。
当サービスにてお支払いの確認が取れましたら、お申し込み完了です。
- 無料代行サービスをご利用の場合
- キャンペーンにて無料代行サービスが適用されている場合は、お支払い画面は表示されません。
5.サポートから届くメールを確認する
お申し込みが完了したら、登録メールアドレス宛に「『サーバー移転代行』のお申し込みについて」のメールが届きます。
メールが届いたらデータの移行作業が開始されます。
※お申し込み内容に確認が必要な場合、サポートより別途「※要返信※ 『サーバー移転代行』お申し込み内容のご確認」のメールをお送りする場合があります。
こちらのメールが届いた場合は、内容をご確認のうえ、メールの返信を行ってください。
6.作業開始
移転元サーバーからのWebサイトデータの移行作業を実施します。
作業完了までの目安は、土日祝日を除く5営業日程度です。
作業が完了するまでの間は、サーバーパネルでの設定作業などはお控えください。
7.作業完了
作業が完了したら、登録メールアドレス宛に「『サーバー移転代行』作業完了のご連絡」のメールが届きます。
スターアカウントへログインし、「お知らせ」より作業内容をご確認ください。
利用する前に必ずお読みください
作業完了後のご連絡について
- 作業完了のご連絡はご登録メールアドレス宛にいたします
- 作業実施内容の詳細、発行いたしましたアカウントのパスワード情報などは、スターアカウント内『お客様へのお知らせ』でのみ確認することができます
提供範囲について
- スターレンタルサーバー レンタルサーバー各プラン(フリー、ライト、スタンダード、ビジネス、ドメイン特典サーバー)を本契約のお客様を対象に提供いたします
- 対応可能な設定は、WebサイトやWordPressなどのサーバー移転に限ります
免責事項
- 本サービスの提供に伴い発生する損害について、弊社は責任を負いません
- お客様の環境によりましては、設定代行を承ることができない場合があります